ワールドアーストラベル| Q&A

よくあるご質問と回答

以下のQ&Aに含まれないご質問については、お問合せフォームより、お気軽にお問合わせください。

A【国内旅行の場合】
宿泊のみや宿泊＋ＪＲ利用：基本詳細　希望方面、旅行期間（出発日、帰着日）、利用人員、代表者氏名、連絡先、住所をご準備ください。
飛行機が含まれる場合：　基本詳細+全員の方のフルネーム、生年月日
【海外旅行の場合】
国内の基本詳細＋参加者全員のパスポートコピー（ＰＤＦや写メ）が必要です。追記で氏名を変更している方はそちらも必ず提出してください。

★国内、海外共に、申込時に必要なものとなり、追って、再度提出書類をお出ししますのでその後追加になる場合もございます。

Q仮予約は必要ですか？

A仮予約はできる時期とできない時期（申込後即、取消料発生）があり、また、商品によっても異なります。
最近の傾向ではお安い商品は即取消料が発生という商品が多くみられますのでその都度、仮予約が可能かどうかをお問い合わせください。

Q支払いのタイミングは？

A【国内旅行の場合】
個人旅行：基本的には旅行開始の21日前が基準です。但し、商品によって又は申込み時期によっては、1ヵ月前のものもございます。申込時に、取消発生日を再度ご連絡しますので、必ずご確認願います。
団体旅行：都度、幹事様へご連絡します・
【海外旅行の場合】
個人旅行：基本的には１ヵ月前が基準です。但し、商品によって又は申込み時期によっては、1ヵ月前のものもございます。申込時に、取消発生日を再度ご連絡しますので、必ずご確認願います。
団体旅行：都度、幹事様へご連絡します。

Q航空券はいつもらえますか？

A【国内・海外旅行共通】
出発案内お渡し時に差し上げます。出発案内は出発の1週間前後にお渡し致します。
商品によってはメールで出発案内完了となり、お客様自身でプリントアウトして頂く商品もございますので、その都度ご連絡致します。

Q空港までの行き方は？

A群馬県のお客様は、羽田空港・成田空港へは、直行バス、中央タクシー、ＪＲ、自家用車と種類がございます。
当社で直行バス、中央タクシー、ＪＲ手配が可能です。但し、国内旅行・海外旅行申込の方に限ります。出発の20日前までに申し込み頂きませんと、旅行とは別扱いとなり、別途手数料2,200円を頂き手配、準備となりますので、くれぐれもお気を付け下さい。

Q航空券のみの購入はできますか？

A【国内・海外旅行共通】
可能です。

Q旅行中の保険はどうすればいいですか？

A【国内・海外旅行共通】
任意での加入となりますが、国内旅行傷害保険、海外旅行傷害保険がございます。特に、海外は加入を強くお勧め致します。
海外は日本と違い、社会保険・国民健康保険が利用できません。その為、治療には実費がかかります。
過去に、海外旅行先で盲腸になり、2泊3日の入院手術を余儀なくされて支払として250万請求された方がいらっしゃいます。そして、海外は、お金か保険証券をお持ちでない方の治療はしない傾向が強いです。そのような事態を避ける為、海外旅行傷害保険加入は、当社では強くお勧めしております。

Q取り扱い可能な旅行社はどこですか？